Llamada perdida · 10:42Rescatada por WhatsApp. El paciente está eligiendo hueco.
VerRecepción con IA para clínicas
Las llamadas se pueden perder. Los pacientes, ya no.
La recepción con IA para clínicas: responde y reserva por WhatsApp y web sobre tu agenda real, y recupera las llamadas que se quedan sin coger. También a las 23:48 de un domingo.
Sin tarjeta y sin permanencia En marcha en 1 día Funciona sobre tu Google Calendar RGPD: datos de pacientes protegidos
El problema
Tu agenda no se vacía por falta de pacientes
El paciente de hoy escribe por WhatsApp, reserva de madrugada y no espera. Tu recepción hace lo que puede en horario de oficina, con un paciente delante y el teléfono sonando. En esa distancia se pierden citas cada semana.de las llamadas a clínicas privadas se queda sin atender. Quien cuelga marca a la siguiente clínica.
Top Doctors, 53.600 llamadas, 2015reservas online llega con la clínica cerrada; el 32% pide cita después de las 19:00.
Doctoralia Españade media en responder un formulario web. Tu paciente decide a ritmo de WhatsApp.
Harvard Business Review, 2011de las citas acaba en silla vacía. La causa número uno: el olvido.
Anales del Sistema Sanitario de Navarra, 2015Cada una de estas fugas tiene arreglo. En 15 minutos te enseñamos las de tu clínica, con tu propio flujo de pacientes.
Pedir la auditoría de mi recepciónQué hace
Una sola recepción para tu web, tu WhatsApp y tu teléfono
Una sola inteligencia y una sola agenda, sincronizada en ambos sentidos con tu Google Calendar. Esto es lo que hace mientras tu equipo atiende al paciente que tiene delante.Tu WhatsApp cierra citas, también de madrugada
La IA conversa como una persona, en varios idiomas y sin menús: entiende al paciente, ofrece huecos reales de tu agenda y confirma la cita. Reserva y reprograma mientras la clínica duerme; si hace falta criterio humano, pasa la conversación a tu equipo.
Tu web reserva sola, las 24 horas
Un widget con tu marca deja al paciente elegir hueco y confirmar en menos de un minuto. En tu web, no en un marketplace que te pone junto a tu competencia: el paciente y su dato son tuyos, con su origen registrado en el CRM.
Las llamadas perdidas vuelven como citas
La IA aún no descuelga el teléfono: el agente de voz llegará próximamente. Lo que hace hoy no puede hacerlo ninguna recepcionista: detecta cada llamada sin coger y escribe al paciente por WhatsApp en segundos para que reserve igual. El buzón, transcrito y resumido.
Las citas conseguidas no se pierden
Recordatorio por WhatsApp el día antes, con botones para confirmar o reprogramar. Y si alguien cancela, Smart Gaps ofrece el hueco a tu lista de espera y lo adjudica al primero que acepta. La cancelación de última hora deja de ser una silla vacía.
Reserva por WhatsAppDomingo · 23:48
Cuando preguntan algo clínicoMartes · 09:14
Las garantías, antes del precio
Tu equipo al mando, tus datos protegidos, tu agenda intacta
Sabe lo que no le toca
No da consejos médicos ni improvisa: agenda, confirma y resuelve dudas prácticas. Solo ofrece huecos reales y la información que tú apruebas; lo demás lo deriva a tu equipo con toda la conversación.
Tu equipo lo ve todo
Un solo panel con las llamadas por devolver, las citas sin confirmar y los huecos por rellenar. Cada conversación de la IA queda registrada: puedes revisar qué dijo, a quién y cuándo.
RGPD en serio
Los datos de salud son categoría especial (art. 9 RGPD): los datos clínicos no viajan por WhatsApp; en el chat, solo lo imprescindible para la cita. Waiable actúa como encargado del tratamiento (art. 28).
En marcha en 1 día
Sin proyecto de informática: sincronizamos tu Google Calendar en ambos sentidos y damos de alta contigo profesionales, tratamientos y seguros en una videollamada. Mantienes tu número, tu WhatsApp y tu software.
Evidencia, no promesas
Los recordatorios por mensajería elevan la asistencia del 67,8% al 78,6%: un tercio menos de sillas vacías (revisión Cochrane, 8 ensayos clínicos). Es exactamente lo que hace Waiable cada día.
La cuenta es corta
Una primera visita privada ronda los 50–150 € (orientativo) y un implante, unos 1.200 €. Una sola cita recuperada al mes paga Starter; un presupuesto de implante cubre ocho meses de Plus. En la auditoría la hacemos con tus números.
Precios públicos, sin letra pequeña
Empieza con la recepción esencial; añade teléfono cuando lo necesites
IVA incluido, sin permanencia y con 14 días de prueba sin tarjeta.Recepción clínica esencial
Starter
Para centralizar agenda, WhatsApp, pacientes y recordatorios sin añadir complejidad al equipo.
59 €/ mes · IVA incluido
- Bandeja de WhatsApp para todo el equipo
- Agenda de citas, también integrada en tu web
- Recordatorios automáticos por WhatsApp
- Base de pacientes con conversaciones, citas y actividad
- Automatizaciones, informes y asistente virtual
- 1 profesional y 1 número de WhatsApp Business
Recepción clínica avanzadaRecomendado
Plus
Para clínicas con varios profesionales: más capacidad de equipo y el teléfono cubierto cuando quieras.
99 €/ mes · IVA incluido
- Todo lo de Starter
- 2 profesionales con agenda y recepción ilimitada
- 2 números de WhatsApp Business incluidos
- Teléfono opcional: rescate de llamadas y buzón IA (+29,90 €/mes, 300 min)
- Hasta 3 sedes
Redes de clínicas
Enterprise
Sedes ilimitadas, integraciones a medida, SLA y gestor de cuenta.
A medidapresupuesto cerrado, sin sorpresas
- Sedes y usuarios ilimitados
- Integraciones a medida (HIS, ERP, software propio)
- SLA y soporte con gestor de cuenta
- Onboarding y formación del equipo
Riesgo cero, en serio. 14 días de prueba completa, sin tarjeta y sin permanencia. Tu agenda vive en tu Google Calendar: si un día decides irte, tus citas se quedan contigo. No necesitamos atarte: necesitamos que te funcione.
*Algunas funciones se contabilizan a partir de 1.000 conversaciones de WhatsApp mantenidas. La extensión de teléfono incluye 300 minutos al mes y avisos de consumo al 75 %, 90 % y 100 %; la política aplicable se muestra antes de pagar.
*Algunas funciones se contabilizan a partir de 1.000 conversaciones de WhatsApp mantenidas. La extensión de teléfono incluye 300 minutos al mes y avisos de consumo al 75 %, 90 % y 100 %; la política aplicable se muestra antes de pagar.
Las preguntas que nos hacen antes de empezar
Preguntas frecuentes
¿La IA coge el teléfono y habla con el paciente?
Hoy, no — y preferimos decírtelo aquí, no en la demo. Lo que hace es detectar cada llamada sin coger, escribir al paciente por WhatsApp en segundos para que reserve igual, transcribir el buzón y dejar una tarea de devolución a tu equipo. El agente de voz llegará próximamente, con la misma agenda.
¿Y si la IA se equivoca o preguntan algo clínico?
La IA hace trabajo de recepción, no de médico: agenda, confirma, reprograma y resuelve dudas prácticas como horarios o seguros. Solo ofrece huecos reales y la información que tú has aprobado; las dudas clínicas pasan a tu equipo con toda la conversación delante, y cada mensaje queda registrado en el CRM.
¿Tengo que cambiar de software, de agenda o de número?
No. Waiable se sincroniza con tu Google Calendar en ambos sentidos, mantienes tu número de teléfono y tu WhatsApp de siempre pasa a atenderse con IA, supervisado desde el panel. Si usas otro programa de gestión (Gesden, Clinic Cloud…), cuéntanoslo en la auditoría y te decimos sin rodeos si encajamos.
¿Qué pasa con los datos de mis pacientes? ¿Cumple el RGPD?
Los datos de salud son categoría especial (art. 9 RGPD) y los tratamos como tales: los datos clínicos no viajan por WhatsApp — en el chat solo va lo imprescindible para la cita. Waiable actúa como encargado del tratamiento de tu clínica (art. 28), con los proveedores descritos en la política de privacidad.
¿Cuánto cuesta y qué pasa si quiero irme?
Starter, 59 €/mes; Plus, 99 €/mes (teléfono opcional: +29,90 €/mes con 300 minutos); Enterprise, a medida. IVA incluido, precio publicado, sin permanencia y prueba de 14 días completa sin tarjeta. Si te vas, tu agenda sigue en tu Google Calendar y ningún cargo se activa sin tu sí.
¿Sirve para mi clínica? ¿Y con varias sedes y seguros?
Sí: dental, fisioterapia, medicina estética y consultas privadas. La agenda es sanitaria de verdad: multi-profesional y multi-sede (hasta 3 sedes en Plus, sin límite en Enterprise), seguros con cuadro por compañía, atención en varios idiomas y un CRM que registra el origen de cada paciente.
Auditoría de Fugas — gratuita y sin compromiso